Успеть за 7 дней: клиенты укомплектовали 10 квартир мебелью из Китая
Клиенты планировали обустроить 10 квартир для сдачи в аренду. У них было несколько основных условий.
1. Все для интерьеров по средней цене. Задумывалось, что это будет мебель хорошего качества, которая прослужит долго и не станет «капризной» в уходе.
2. «Толковое сопровождение», как говорил сам Дмитрий. Времени на такой большой объем покупок было мало, поэтому нужен был специалист, который знает мебельный рынок Китая от и до. Такой специалист должен быстро понять задачу и помочь найти все до последней мыльницы. Над этим работают наши менеджеры в Китае и во время туров, и при дистанционном заказе.
3. Еще одно условие — попадание в стиль. Клиенты хотели оформить интерьеры квартир в стилях неоклассика и ар-деко. Мы придерживались этих направлений, когда планировали тур.
Задача
Дмитрий и Лидия справились со своей задачей со спринтерской скоростью, хотя в их списке покупок было около 200 позиций.В итоге были куплены:
Гостиная в одной из квартир: диван, обеденный и чайный столики, а также стулья привезены из Китая
Еще один комплект мебели для гостиной
Кресло на проверке качества. Клиенты получают фото всех изделий от отдела контроля качества и по ним согласовывают свою мебель
Диван и стулья на проверке качества
Прихожие и один из балконов
Для прихожих клиенты покупали плитку, консоли, зеркала и декор.
Перед туром у клиентов были сомнения: получится ли все найти, устроят ли цены, хватит ли времени? Дмитрий и Лидия даже говорили о том, что первая поездка в Китай может быть пробной, чтобы сперва просто посмотреть и прицениться, а потом уже приехать и покупать.
Сейчас такие сомнения снимает дистанционный заказ, когда вы прямо из дома выбираете все для нового интерьера. К вам прикреплен личный менеджер в Китае, который становится вашими «глазами и ушами». Он выезжает в шоурумы, фотографирует и снимает на видео все необходимое, рассказывает вам о каждой позиции и помогает с выбором.
Узнайте о том, как проходит дистанционный заказ, здесь.