Главная причина ехать в Фошань лично — не экзотика, а разброс качества. Две фабрики показывают внешне одинаковый диван, а разница в каркасе, наполнителе и коже может быть двукратной. По фотографиям это не видно.
Что смотреть на фабрике
- Каркас. Из чего собран, чем скреплён, есть ли перекосы. Просите показать изделие без обивки.
- Наполнитель. Плотность поролона и что именно внутри подушек. Дешёвый наполнитель проседает за сезон.
- Кожа и ткань. Настоящая кожа или экокожа, толщина, обработка кромки. Берите образцы с маркировкой.
- Швы и посадка обивки. Ровность строчки, отсутствие складок и натяжений.
- Фурнитура. Направляющие, петли, механизмы — то, что ломается первым.
- Покраска и лак. Как выглядит поверхность под боковым светом.
Спецификация — главный документ
Всё, что вы выбрали вживую, должно быть зафиксировано письменно: модель, размеры, материал каркаса, наполнитель, артикул кожи или ткани, цвет, фурнитура. Без спецификации на производстве материалы легко «оптимизируются» в сторону подешевле, и доказать что-либо потом невозможно.
Контроль до отгрузки
Перед погрузкой в контейнер мы проверяем партию на фабрике и присылаем фото и видео. Остаток оплаты (50% и комиссия 10%) вносится только после вашего одобрения — то есть фабрика получает деньги за то, что вы уже видели.
Если брак обнаружился дома
Скрытый брак не всегда виден при приёмке. Поэтому после получения у вас есть 30 дней на рекламации. Договор заключён с российской компанией — претензию вы предъявляете здесь, а не переписываетесь с фабрикой в Гуандуне.
Частые вопросы
Как проверить качество мебели на китайской фабрике?
Смотреть каркас без обивки, плотность наполнителя, кожу и ткань с маркировкой образцов, швы, фурнитуру и покраску под боковым светом. И фиксировать всё это в спецификации.
Насколько отличается качество между фабриками Фошаня?
Сильно. При одинаковых фотографиях каркас, наполнитель и кожа могут отличаться в разы — поэтому мебель и смотрят вживую.
Что такое спецификация и зачем она нужна?
Письменный документ с моделью, размерами, материалами, артикулом кожи или ткани и фурнитурой. Без неё материалы на производстве могут заменить на более дешёвые.
Кто проверяет мебель перед отправкой?
Мы проводим контроль качества на фабрике и присылаем фото и видео. Остаток оплаты вносится только после вашего одобрения.
Что делать, если брак нашёлся после доставки?
У вас 30 дней с момента получения на рекламации по скрытому браку. Договор заключён с российской компанией.
Считаем бесплатно. Соберите в каталоге до 15 моделей — посчитаем стоимость с производством, доставкой и таможней. Как проходит поездка — на странице мебельного тура в Китай, реальные проекты — в кейсах.